Кейс: контекстная реклама натяжных потолков компании «Ecogrande»

Содержание кейса

• Команда проекта
• Клиент
• Задачи
• Инструменты
• Особенности проекта
• Этапы работы
  • Аудит текущей РК
  • Рекомендации по посадке
  • Настройка рекламного кабинета
• Результаты
• Отзыв

Время прочтения: 5 минут

Команда проекта:

Клиент

Компания «Экогранд» больше 12 лет оказывает услуги по монтажу потолков эконом-класса в Тюмени.

Задачи

• Проведение экспресс-аудита существующей рекламной кампании;
• Увеличение заявок на услуги монтажа натяжных потолков;
• Обеспечение в ходе рекламной кампании CPL* не более 3 000 рублей.

Инструменты

• Яндекс.Директ

Особенности проекта

• Высокий уровень конкуренции в нише натяжных потолков;
• Был составлен прогноз роста при увеличении бюджета;
• Клиент делал выбор между работой с фрилансером и агентством, и в начале работ еще были сомнения, правильный ли выбор он сделал.

Этапы работы

I. Аудит текущей РК

Клиент уже вел рекламную кампанию с другим подрядчиком, но результат оставлял желать лучшего. Мы провели экспресс-аудит и выявили слабые стороны настройки текущей РК. Был ряд недочетов, которые в общей сложности ограничивали потенциал кампании:

• Предыдущий подрядчик не проводил чистку минус-слов;
• В семантическом ядре не было конвертируемых коммерческих запросов со словами «КУПИТЬ», «ЦЕНА», «ЗАКАЗАТЬ» и тд.

Но были и сильные стороны. Например, у клиента уже была настроена сквозная аналитика. Исходя из полученной информации, мы составили два медиаплана прогнозируемого роста заявок:

• первый отражал динамику показателей РК, исходя из текущей ситуации для наверстывания упущенного времени;
• второй медиаплан был идеалистическим, который отражал возможное приумножение результатов при увеличении бюджетов.

II. Рекомендации по посадке

Добрая половина успеха РК лежит на посадочной странице. У заказчика современный и яркий сайт, оснащенный достаточно сложной лид-формой.

Лидформа на сайте

Наши специалисты провели анализ сайта на важную составляющую посадки:

• Цена;
• Понятно, какой товар продается;
• Характеристики товара;
• УТП (уникально-торговое предложение);
• Форма обратной связи.

После проведенного анализа сформировали рекомендации, которые в дальнейшем были переданы заказчику на согласование.

Положительной особенностью заказчика Ecogrande можно отметить оперативность и быстрое и качественное внедрение всех рекомендаций.

III. Настройка рекламного кабинета

• Первым делом дополнили семантическое ядро необходимыми конвертирующими запросами. Также клиент предоставил очень четкий бриф своей ЦА, где было прописано кем является его клиент и кто обычно принимает решение.
  Поскольку у нас уже имелся отличный опыт продвижения услуг натяжных потолков , семантическое ядро стало очень подробным, что обещало успех.
  
• Написали заголовки, тексты объявлений, быстрые ссылки с описаниями, уточнениями. Внесли в них важную информацию из УТП заказчика и различные акции.


Пример рекламного объявления в поиске



• Заполнили виртуальную визитку. Писали два текста на каждую группу объявлений, чтобы провести A/B тестирование. Настроили ретаргетинг.


Пример рекламного объявления в РСЯ



• Выставили гео. Так как заказчик реализовывал свои услуги только в городе Тюмень, гео было только в пределах Тюмени.
• Выставили ставки, время показа, добавили начальный список минус-фраз.
• Согласовали всё с заказчиком и запустили РК.
• Поскольку у клиента уже была подключена сквозная аналитика, нам осталось лишь настроить интеграцию с коллтрекингом новой рекламной компанией.

Первую неделю собирали статистику, чистили площадки и добавляли минус-фразы. Минимально корректировали ставки и переносили бюджеты на более конверсионные кампании. Со второй недели начали корректировать ставки по полу, возрасту, устройствам.

Перенесли большую часть бюджета на поиск, т.к. он был выгоднее в плане CPL.

Результат

Грамотно настроенная РК и оперативные действия со стороны заказчика помогли достигнуть отличных результатов. Менеджер проекта регулярно следил за динамикой заявок. Контролировал качество поступающих звонков и давал рекомендации по их обработке.

Благодаря слаженной работе заказчика и команды агентства «СайтАктив», получилось добиться отличных результатов:

• Привлекли 150+ целевых заявок по цене меньше 1500 р.
• Увеличили средний чек услуг клиента.

Cлаженная командная работа помогла добиться результата, показывающего потенциал для дальнейшего роста.

Отзыв

« Мы сделали верный выбор подрядчика. Результаты, которые показывает команда «СайтАктив» каждый месяц, превосходят все ожидания.
При выборе агентства мы оценивали:

•  Уровень компетенций в нашей нише
•  Скорость работы 
•  Стоимость услуг 
•  Наличие соответствующих сертификатов (подтвержденных)»

Романенко К.А.
Генеральный директор
ООО "Гранд"